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服务承诺 | |
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服务承诺
1、产品质量保证
防雷产品五年质保期，终身维护。
2、产品质量责任保险
本公司所提供的防雷产品在财产保险公司办理了产品质量责任险。
3、工程质量保证
本公司对所承接的防雷工程提供五年质保。
4、事故响应
公司在收到用户有关防雷设备在使用中出现故障的通知后，立即做出响应；如有需要，可派专人到现场处理。
5、免费培训
在工程完结后，公司对用户的操作人员进行免费现场培训。
6、技术支持
专线技术支持：029-82248866
网络技术支持：www.spschina.com
7、建立用户档案
公司为每一个工程用户建立了完善的用户档案，其中包括现场勘测记录、设计方案、施工方案、施工记录、竣工报告、验收合格证等。
8、定期巡查或提示
每年雷雨季节前后，我公司对工程用户进行防雷方面的电话提示或上门巡检。
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